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益圆、尚品本色木门质量抽查不合格 曾屡遭消费者投诉
作者:秒速时时彩  更新时间:2019-01-25 16:26:09

  中国消费网▪家居频道报道 日前,上海市市场监督管理局发布《2018年上海市木质门产品质量监督抽查结果》,经检验,共有2批次产品不合格,分别为标称“益圆”的实木复合门和标称“尚品本色”的实木复合门,涉及的不合格项目为“材质”。中国消费网▪家居频道检索相关信息发现,益圆和尚品本色曾因质量和服务问题,屡遭消费者投诉

  据了解,本次监督抽查依据GB 18580-2001《室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量》、WB/T 1024-2006《木质门》等标准要求,对下列项目进行了检验:甲醛释放量、材质、含水率

  中国消费网▪家居频道发现,本次抽查发现涉及安全性指标的甲醛释放量项目全部符合标准要求,另有2批次产品不符合企业明示质量要求,涉及的不合格项目为:材质,涉及的商标为“益圆”和“尚品本色”

  据悉,材质的明示是企业向消费者传达产品原料的最直接的方式,消费者可以通过企业明示的材质了解产品性能,从而来选择所需要的产品类型,所以材质的不同能够引导消费者的消费取向。如果木质门的材质标注的内容不符,会误导消费者的选购

  打开益圆木门的官网,可以看到其从1992年2017年获得的荣誉不计其数,其2009年还曾荣获全国商场工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动单位的称号,而通过网上检索,中国消费网▪家居频道了解到,之前益圆就曾因质量和服务问题屡遭到网友的投诉。甚至有网友评论道“益圆是买过服务质量最差的木门”,更有网友表示准备去政府部门起诉讨说法,愤怒之情溢于言表

  此外,中国消费网▪家居频道注意到,相比于益圆,尚品本色的负面投诉虽然相对少一些,但就产品和售后而言,同样不乏质疑声

  2016年,网友陈先生介绍,他定制的4扇尚品牌实木门,约定芯材为杉木,表材为红橡,总价19000多元。“几天前,我收到商家发来的货物时吃了一惊,这么大品牌外包装居然没有任何合格标识。”

  随后,相关媒体记者和尚品本色木门店人员以及台江区工商人员,一起来到陈先生家中。记者看到木门除了用纸板简单包装外,确实看不出商家名称及其他信息。工商人员也指出,商家在商品标识上显然存在过失。店方负责人叶先生则解释,木门确实是厂家原产,只是产品分为外销和内销,外销产品出口后需要重新包装,可能由于厂家订单太多,便由外销生产线代工后发货,因此没有标识

  中国消费网▪家居频道通过走访木门市场发现,近年来,拿低等材种以次充好、随意涂写价签信息迷惑消费者的情况屡见不鲜,某些不法经营者在木门标识标注上“耍花枪”,存在不规范甚至恶意欺诈的行为,比如用花哨的名称包装低档木材、人造板家具冒充实木门等。这种乱象也成为近年来质监部门曝光产品不合格的主要原因,尤其是材种繁杂的实木门领域,消费者仅凭一双肉眼更是难以辨识,这也导致了木门产品的投诉中材质纠纷占了相当一部分比例

  “木门的性能主要包括:检验产品是否合格、是否满足使用需要的最后工序,其能承受多少公斤级的撞击,标准变形度,环保指标,成品含水率等等。这些方面的检测数据将由制造商提供,消费者在选购木门时一定要仔细查看每一项检测结果,并注意该产品是否具有国家制定的产品认证书,而且一定注意查看认证书上有关部门检测的木门类别,尤其要注意产品的合格标识,如材质标注是否明确,以免上当。”业内专家如是表示



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